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Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS)
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Tiempos de respuesta
| Tipo de solicitud | Plazo máximo |
|---|---|
| Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias | 15 días hábiles |
| Solicitud de documentos o información | 10 días hábiles |
| Consultas | 30 días hábiles |
Si no es posible responder dentro del plazo, le informaremos el motivo y la fecha en que recibirá respuesta.
Otros canales
- Correo: clinicadefracturascauca@hotmail.com
- Teléfonos: (602) 835 3623 y 300 668 6733
- Presencial: Cl. 16 Nte. #6-06, Comuna 1, Popayán, Cauca, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
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No fue posible enviar su solicitud. Revise los campos obligatorios o escríbanos directamente a clinicadefracturascauca@hotmail.com.
Si no está satisfecho con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia Nacional de Salud a través de www.supersalud.gov.co.